Calidad

La Dirección de BLASCOTRANS asume el compromiso de mantener y mejorar de forma continua la eficacia del sistema de gestión de la calidad mediante:

  • La comunicación a toda la empresa de la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios, asegurándose que se cumplen.
  • Estableciendo la política de la calidad y los objetivos de calidad.
  • Realizando periódicamente revisiones del sistema.
  • Proporcionando los recursos necesarios para cumplir con estos compromisos, política y objetivos.

 

BLASCOTRANS tiene como objetivo que la calidad de los productos y servicios que ofrece sean un fiel reflejo de las expectativas y exigencias de cada cliente, asegurando así el éxito a corto y a largo plazo de la empresa. Por todo esto establece, declara y asume los siguientes principios:

  • Ponemos ante todo la calidad, el saber hacer que nos otorga la experiencia de más de 50 años en el mercado y un servicio rápido, dinámico y eficiente para la máxima satisfacción del cliente.
  • La calidad es un objetivo común de todas las áreas de la Empresa.
  • La calidad final del producto entregado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todos los procesos de fabricación y distribución, siguiendo siempre las directrices marcadas por la reglamentación vigente.
  • La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la Empresa. Por ello la Dirección considera prioritarias la motivación y formación para la calidad.
  • BLASCOTRANS tiene como prioridad el cumplimiento de los requerimientos de los clientes gracias a una gestión flexible y eficiente, adaptándonos, en la medida de lo posible, a cualquier necesidad de nuestro cliente.
  • BLASCOTRANS mantiene informado al cliente sobre todas las novedades, informes técnicos, ofertas y catálogos, ya sea mediante la labor de los comerciales o a través de correo ordinario, electrónico y nuestra página web y redes sociales. Manteniéndose siempre abiertos a nuevas formas de comunicaciones eficaces con el cliente.
  • BLASCOTRANS garantiza un adecuado mantenimiento de sus equipos e infraestructuras y la formación continua de su personal para ofertar un producto en constante evolución.
  • La dirección de BLASCOTRANS se compromete a cumplir y satisfacer los requisitos del cliente, y los legales y reglamentarios aplicables en todo momento.
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